Question 1

Quanto tempo richiede la realizzazione?

Accepted Answer

Ogni coprisella Drip Street è realizzato artigianalmente a mano e su misura, per questo i tempi di lavorazione possono variare in base alla tipologia di lavorazione richiesta.
Se hai scelto un coprisella che non richiede l'invio della sella fisica e desideri effettuare il montaggio in autonomia, il coprisella verrà realizzato e spedito entro circa 2 settimane dalla conferma del pagamento.
Se la lavorazione richiede l'invio della sella fisica, i tempi di realizzazione sono generalmente di circa 1 settimana dalla ricezione della sella presso la nostra sede. Per garantire queste tempistiche, sarà il nostro team a comunicarti quando spedire la sella, così da organizzare al meglio la lavorazione ed evitare inutili tempi di attesa.

Question 2

Come richiedere un preventivo?

Accepted Answer

Richiedere un preventivo è gratuito. Ti basterà contattarci su whatsapp indicandoci il modello, l'anno della moto e descrivendo la sella che desideri realizzare. Ti chiediamo inoltre di comunicarci CAP e città di destinazione per calcolare la spedizione. Riceverai il tuo preventivo personalizzato senza impegno.

Question 3

Spedite in tutta Italia?

Accepted Answer

Sì, effettuiamo spedizioni in tutta Italia tramite corriere.

Question 4

Spedite anche all'estero?

Accepted Answer

Sì, spediamo anche all'estero. Per ricevere un preventivo di spedizione, contattaci indicando il Paese, la città e il CAP di destinazione.

Question 5

I copriselle sono impermeabili?

Accepted Answer

Sì, i nostri materiali sono progettati per resistere agli agenti atmosferici. Per una protezione ancora maggiore è disponibile il trattamento impermeabilizzante. Per maggiori informazioni ti consigliamo di visitare la pagina "Trattamento Impermeabilizzante" nella sezione Servizi del nostro sito.

Question 6

Posso inviarvi un'immagine di riferimento per la mia sella?

Accepted Answer

Certamente. Puoi inviarci immagini di riferimento, foto trovate online o esempi di lavori già realizzati per aiutarci a comprendere al meglio il risultato che desideri ottenere.

Question 7

È possibile replicare una sella vista sui vostri social?

Accepted Answer

Sì, puoi inviarci la foto della sella che hai visto sui nostri social e realizzeremo un progetto il più fedele possibile, adattandolo al modello della tua moto.

Question 8

Posso richiedere modifiche dopo aver confermato l'ordine?

Accepted Answer

Una volta confermato l'ordine e avviata la lavorazione, non è più possibile apportare modifiche al progetto.

Question 9

Come funziona il pagamento?

Accepted Answer

Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario, PayPal, carte di credito e debito, Klarna e Gift Card Drip Street, acquistabili sia per sé stessi che come regalo.

Question 10

Offrite il servizio di montaggio?

Accepted Answer

Sì, offriamo anche un servizio di montaggio professionale per garantire un risultato preciso e impeccabile.
Trovi tutte le informazioni e le modalità del servizio nel menu Servizi → Montaggio.

Question 11

Posso restituire un prodotto personalizzato?

Accepted Answer

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati. Essendo ogni coprisella Drip Street realizzato artigianalmente secondo le specifiche richieste dal cliente, non è quindi possibile effettuare il reso o richiedere il rimborso, salvo eventuali difetti di conformità o errori imputabili a Drip Street.

Question 12

Come posso contattarvi?

Accepted Answer

Puoi contattarci direttamente tramite WhatsApp, dove saremo felici di aiutarti con informazioni, preventivi e personalizzazioni.

Question 13

Realizzate anche lavori per team, officine e concessionarie?

Accepted Answer

Sì, collaboriamo con team, officine, concessionarie e attività del settore offrendo soluzioni personalizzate e dedicate.

Question 14

I vostri prodotti sono realizzati artigianalmente?

Accepted Answer

Sì. Ogni prodotto Drip Street viene realizzato artigianalmente a mano, con attenzione ai dettagli e utilizzando materiali selezionati per garantire qualità, durata e unicità.

Question 15

L'alcantara è più delicato si rovina facilmente?

Accepted Answer

Il nostro Alcantara è appositamente trattato per l'utilizzo su moto, anche in esterno.
Si tratta di un materiale impermeabile: in caso di pioggia l'acqua non penetra nel tessuto. Se però viene esposto a un lavaggio abbondante o a piogge particolarmente intense e prolungate, potrebbe assorbire una parte dell'umidità e richiedere più tempo per asciugarsi. Una volta completamente asciutto, torna alle sue condizioni originali.
Essendo un materiale leggermente più delicato rispetto all'ecopelle o ad altre finiture, richiede semplicemente qualche attenzione in più. Per la pulizia consigliamo di utilizzare esclusivamente acqua oppure acqua e sapone neutro, evitando detergenti aggressivi o altri prodotti specifici. Con una normale cura e manutenzione, può essere utilizzato tranquillamente anche nell'uso quotidiano.

Question 16

Per realizzare un coprisella è necessario che vi spedisca la sella fisica oppure no?

Accepted Answer

Per i modelli Basic e Racing (consulta la sezione Tipologie di Coprisella), se la tua moto è un modello standard non è necessario inviarci la sella: ci sarà sufficiente indicarci il modello esatto della moto.

L'invio della sella è invece richiesto nei seguenti casi:
la moto è un modello particolare o poco diffuso;
desideri un coprisella Luxury o Full Custom;
vuoi realizzare ricami laterali complessi o personalizzazioni elaborate.
In questi casi, una volta ricevuta la sella, realizzeremo il lavoro e la rispediremo entro una settimana dalla consegna.

Question 17

Perchè dal sito si possono vedere le opzioni disponibili ma non si possono acquistare direttamente i prodotti?

Accepted Answer

I nostri coprisella sono realizzati al 100% su misura. Per questo motivo non è possibile configurare e acquistare direttamente dal sito: le combinazioni tra basi, inserti, materiali, colori, ricami e personalizzazioni sono praticamente infinite.
Preferiamo quindi seguire ogni cliente personalmente, così da comprendere le sue esigenze e consigliare la soluzione più adatta alla moto e allo stile desiderato, evitando possibili errori nella configurazione.
In questo modo possiamo garantire un prodotto davvero unico, realizzato su misura e curato in ogni minimo dettaglio.

Question 18

I ricami molto complicati o molto grandi possono essere realizzati su tutti i materiali?

Accepted Answer

Quasi tutti i nostri materiali sono adatti alla realizzazione di ricami.
La possibilità di eseguire un ricamo dipende principalmente dal tipo di grafica richiesta: se il ricamo è particolarmente grande o ricco di dettagli, alcuni materiali garantiscono un risultato migliore rispetto ad altri.
Tra tutti, l'Alcantara è il materiale che offre la resa migliore. Grazie alla sua particolare texture, permette di ottenere ricami estremamente definiti, precisi e puliti, anche nei dettagli più piccoli.

Question 19

Ho una sella più bassa/alta rispetto a quella originale, cambia qualcosa?

Accepted Answer

No, non cambia nulla. Il coprisella viene realizzato su misura e si adatta perfettamente anche alle selle ribassate/rialzate.
Se hai dubbi o la tua sella presenta particolarità, contattaci: valuteremo insieme la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Domande frequenti